当オンラインショップでは、同一商品のサイズ交換が1回のみ可能です。

サイズ交換を希望される場合は、交換条件・注意事項・連絡方法を必ずご確認ください。
なお、当店のイベント販売で購入された場合は原則サイズ交換を承っておりません。

【交換条件】

下記に該当する場合は、交換をお受けできません。

・商品到着後、5営業日以上経過した商品

・タグやパッケージの紛失や破損した商品

・使用済の商品

・当オンラインショップ以外で購入した商品

・お客様のもとで、キズや汚れ、においの付着が生じた商品

・イメージ違いなど、お客様都合の交換

【注意事項】

・サイズ交換は一度限りのご対応となります。

・往復の送料はお客様のご負担となります。

・事前にご連絡なく商品を返送された場合、交換をお受けできない可能性がございます。

・試着された場合、犬の毛を十分に取った後ご返送よろしくお願いします。

・サイズ変更による差額が発生した場合、差額分をご請求させていただきます。また差額がマイナスになった場合のご返金は致しません。

【連絡方法】

お問合せフォームからご連絡ください。

【返品について】

返品の対応は、特定商取引法に基づく表記に記載の内容に準じます。